El Gobierno Municipal de Saltillo se ubicó en el lugar número 1 de confianza de los ciudadanos, según la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) 2023.
De acuerdo a esta encuesta, el Gobierno de Saltillo que encabeza el alcalde Chema Fraustro, se ubicó en el primer lugar; este estudio se levantó del 30 de octubre al 15 de diciembre de 2023.
La Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) 2023 tiene como objetivo recabar información sobre las experiencias y la percepción de la población con trámites y servicios públicos proporcionados por los diferentes niveles de gobierno, incluyendo servicios de seguridad pública y justicia; que aporte elementos para la toma de decisiones de política pública.